Telefonischer Kundenberater/in für Krefeld (m/w/d)

Die DAHMEN Personalservice GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer familiären Wertestruktur. Wir sind Ihr starker Partner und Ansprechpartner für eine ganzheitliche Personaldienstleistung. Diversität, Innovationskraft und gegenseitige Wertschätzung prägen411 unseren Arbeitsalltag – ob wir gemeinsam mit dem Bewerber an seiner Karriere arbeiten oder individuelle Dienstleistungen für Unternehmen entwickeln.

Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen aus Krefeld Telefonische Kundenberater/innen (m/w/d) für den Einsatz in Krefeld in Direktvermittlung.


Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung für verschiedene Stadtwerke
  • Reine Inboundtelefonie
  • Reklamationsbearbeitung
  • Zählerstände aufnehmen
  • Änderungswünsche ( z. B. Abschlagszahlungen ) aufnehmen und bearbeiten
  • Zählersperrungen bearbeiten

Ihr Profil

  • Spaß an der Telefonie und der Kundenbetreuung
  • Gute Rhetorik
  • Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in der EDV sind von Vorteil
  • Erfahrungen mit CRM Systemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Sie fühlen sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, vorzugsweise per Mail an:

o.goeldner@dahmen-personal.de

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit unter der Rufnummer 0211 - 87667813 zur Verfügung.