Telefonische Kundenberater (m/w/d)

Als mittelständischer ganzheitlicher Personaldienstleister sind wir seit über 10 Jahren im Rheinland bekannt. Durch unsere strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise konnten wir überdurchschnittliche viele DAX-Unternehmen und eine Vielzahl mittelständischer Handwerksfirmen für uns gewinnen. Als DIN-zertifiziertes Unternehmen leben und lieben wir die Vielfalt unserer Branche und sind als kompetenter Ansprechpartner weit über die Grenzen von Deutschland hinaus geschätzt.

Im Auftrag verschiedener Kunden suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den Einsatz in Neuss, Düsseldorf oder Krefeld.

Mit Ihnen gemeinsam finden wir im persönlichen Gespräch heraus, welcher Kunde mit welchem Projekt am besten zu Ihnen und Ihren Qualifikationen und Wünschen passt.

Im Anschluss entscheiden Sie, bei welchem Kunden Sie in Einsatz gehen möchten.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung in verschiedenen Bereichen: Technischer Support / Anrufweiterleitung / Emailsupport / Kein aktiver Verkauf
  • Stammdatenpflege / Änderung
  • Reine Inboundarbeiten und / oder schriftlicher Support
  • Ticketbearbeitung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Troubleshooting

Ihr Profil

  • Spaß an der Kundenberatung
  • Service ist Ihr Ding
  • Gute Rhetorik
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Zweifingersuchsystem haben Sie schon hinter sich gelassen?

Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf über den Bewerber-Button zu oder schicken Sie uns eine Mail mit Unterlagen an:

bewerbungduesseldorf@dahmen-personal.de

Wir melden uns umgehend (probieren Sie es aus!) bei Ihnen, um alles Weitere zu besprechen.

Bei Fragen zur Stelle können Sie sich auch gerne telefonisch unter 021187667813 bei uns melden.

Wir freuen uns auf Sie!